領導的條件和能力

陳淑薇

 

成功的領導人要懂享受在辦公室的時間,上班時別當是上班,當自己在學習好了。我上班很開心,因為覺得有人發薪水給我學習,太好了。

本文根據2002 年1 至2 月由香港新聞行政人員協會等舉辦的「傳媒管理課程」研討會中的演講錄音筆錄而成。

 

全文導讀:

I. 領導的條件

  • 當機立斷和人際網路
  • 說服力強和掌握資訊
  • 不斷學習
  • 坦誠和EQ
  • 樂觀
  • 承擔責任
  • 自律和批評
  • 打扮和準時

II. 現場討論


我1977 年浸會學院傳理系畢業後,加入香港商業電台任記者,展開了我的新聞工作生涯,商台於我來說已是我的家,幾乎整個工作生涯都是在商台渡過,其間我曾經短暫到無綫電視擔當採訪主任,今天想和大家分享一些管理的經驗。

 

管理涉及領導能力,作為一個領導,當是有權力去執行職務,而領導的權力又從何而來呢?領導的權力來自其地位,老師的身份給予他權力去為學生評分數,授課時如何教導學生,他完全有權選擇。私人公司的領導控制了公司的發展方向,控制着資源,可以選擇給同事加薪或減薪,這是其地位賦予他的權力。政府官員也因為他的地位,給予他權力制定和推行政策。立法會議員的地位,賦予他們權力審批撥款申請。但一個人有權力是否便能當好領導,是否等於有魅力?是否能好好運用所擁有的權力、造福社會呢?

 

權力與能力

 

一個領導人要給別人好印象,便要表現得果斷,有個人魅力,說過的話要算數,要想清楚才說,說了以後便不能回頭。人民給了領導權力,他能否鞏固權力,很要看他的個人能力和魅力。一個人的能力和魅力可以決定他是否成為成功的領導,可以決定人民對這位領導是否尊重。

 

宏觀全球各國的領導人,微觀香港的官員,行政、立法會的議員,有多少人能發揮政治領袖的魅力、領導有方呢?權力落在有能力、有心的人手裏,可以事半功倍;權力落在沒有能力、沒有心的人手裏,就事倍功半。

 

一個老師要怎樣做才能令同學聚精會神上課?上課時不吃東西、不談話、不早退、不睡覺、不去洗手間?怎樣才令同學覺得學到東西?一個老師的學問、學識經驗都很棒,處理問題頭頭是道,並不是隨便得來的,而是累積了很多的經驗和學問。領導能力也是。一個部門的領導,一間公司的領導,一個地方的領導,以至一個國家的領導,都要具備管理範疇的知識,要對所領導的單位、機構、地方的人和事有深切了解和認識,還要有心、有智慧和有知識。領導人具備這些條件,會得到起碼的尊重。如果空有其名而沒有其實,就很難行事了。

 

領導人能否當機立斷,在適當時候做適當的決定,是一件事的成敗關鍵。以特區政府成立以來,最震撼官場的一日之內撤換兩名問責局長的事件為例,整件事的處理善後,正好反映領導人是否具備所需的領導能力、是否有心、有智慧和有魅力。事件的處理引起的迴響和批評,很值得作為領導的人好好研究和反思。領導人一定要有預視能力,同時要在適當時候做適當決定。

 

當機立斷與人際網絡

 

領導人其中的一項成功因素是人際網絡。領導人的人際關係廣,人事關係好,遇到問題打通一個電話就能解決。人際關係不廣闊的話,去到別人的門口拍門,也沒有人願意協助。人脈廣就可以解決很多問題,否則就會引起很多猜疑。